Wednesday, April 27, 2011

 


 Noticias que NO QUIERES LEER pero se agradece te lo adviertan.




No digo que no lo hicieron porque no tenían otra opción pero por lo menos tienen la delicadeza de enviar la notificación para que como usuarios tomemos nuestras prevenciones. Ahora falta ver, después que resuelvan su problema de vulnerabilidad, como lo van a compensar y recuperar la confianza para volver a dar mis datos. De esto nadie esta exento, por lo es importante tener cuidado a que empresas le damos nuestra información y siempre estar pendientes de los correos y llamadas que recibimos.

Yo he vivios el quiebre de varia aerolineas y problemas de servicio con otras empresas mexicanas como Telcel, Cablevisión, etc y jamás he recibido una notificación o aviso de ninguna forma. Creo que es algo que las empresas deben aprender: Respeto por el cliente.

Nota: Aunque nunca me piden una disculpa por el incidente, sólo lo sienten... 
> Date: Wed, 27 Apr 2011 16:59:22 -0500
> From: PlayStation_Network@playstation-email.com
> To: juliangf74@hotmail.com
> Subject: Informacion importante sobre los servicios de PlayStation Network y Qriocity  

Add PlayStation_Network@playstation-email.com to your address book 
 
=================================== 
 
PlayStation(R)Network
 
=================================== 
 
Estimado cliente de PlayStation Network/Qriocity:
 
Hemos descubierto que entre el 17 de Abril y el 19 de Abril de 2011, 
determinada información de usuarios de PlayStation Network y Qriocity 
fue puesta en compromiso en conexión con una intrusión ilegal no autorizada 
en nuestro sistema. Como resultado, las medidas que hemos tomado hasta la 
fecha son las siguientes:
 
1) Temporalmente cerrado los servicios de PlayStation Network y Qriocity.
2) Puesto en contacto con una agencia de seguridad externa de prestigio para 
conducir una investigación exhaustiva de lo ocurrido; y
3) Rápidamente tomar las medidas necesarias para fortalecer nuestra infraestructura 
en red, y reconstruir el sistema ofreciendo una mayor protección de vuestra información 
personal.
 
Realmente apreciamos y agradecemos vuestra paciencia, y estamos trabajando 
muy duro y haciendo todo lo necesario para resolver este problema de una 
forma rápida y eficiente lo antes posible.
 
A pesar de estar todavía investigando los detalles de este incidente, creemos 
que personas no autorizadas han podido obtener vuestra información personal: 
nombre, dirección (ciudad, provincia, código postal), país, dirección  de correo 
electrónico, fecha de nacimiento, nombre de acceso y contraseña de PlayStation 
Network/ Qriocity, y PSN ID.  Es también posible que vuestros datos de perfil 
así como historial de compra, y dirección de cobro hayan sido obtenidos. 
Si habéis autorizado una subcuenta asociada a vuestra cuenta principal a 
otra persona, la misma información de esta persona ha podido ser obtenida. 
A pesar de no haber evidencia de que los datos de tarjeta de crédito hayan 
sido obtenidos no podemos negar esta posibilidad. Si has facilitado tus 
datos de tarjetas de crédito a través de PlayStation Network o Qriocity, 
debemos contemplar por motivos de seguridad, la posibilidad de que el 
número de la tarjeta de crédito (no incluyendo el código de seguridad), 
y la fecha de expiración de la misma hayan sido también obtenidos.
 
Por vuestra seguridad, os recomendamos que seáis extremadamente cuidadosos 
con estafas vía email, correo, o teléfono preguntando cualquier tipo de 
información personal sensible. Sony nunca se pondría en contacto con vosotros 
de ninguna manera, incluyendo correo electrónico, preguntando por vuestro 
número de tarjeta de crédito, número de la seguridad social, identificación 
de impuestos o cualquier otro tipo de información personal de identidad. 
Si alguien se pone en contacto preguntando por este tipo de información, 
os aseguramos que Sony no es la entidad que requiere esta información. 
Adicionalmente, si usas el mismo nombre y contraseña que los usados para 
PlayStation Network o Qriocity  para otros servicios o cuentas no relacionados 
con Sony, recomendamos que también sean modificados.
 
Para evitar un posible robo de identidad o perdida financiera, recomendamos 
revisar regularmente el saldo y movimientos realizados en vuestras cuentas corrientes.
 
Os agradecemos vuestra paciencia hasta haber completado la investigación 
de este incidente, y sentimos mucho las posibles molestias ocasionadas. 
Nuestros equipos están trabajando sin descanso, y nuestros servicios serán 
restablecidos lo antes posible. Sony se toma la protección de la información 
muy en serio y continuará trabajando para asegurarse de que medidas adicionales 
son tomadas para proteger dicha información. Proveer un servicio de 
entretenimiento seguro y de calidad para nuestros consumidores es nuestra 
prioridad principal.
 
Para mayor información contáctenos en 1-800-345-7669.
 
Sinceramente,
 
Sony Network Entertainment y Sony Computer Entertainment